🏦 Você já se deparou com cobranças de taxas na sua conta bancária, mesmo você não utilizando com frequência os serviços disponibilizados pelo seu banco? Você sabia que existem alguns serviços essenciais que não podem ser cobrados?
📝 Pois é, segundo a resolução 3.919/2010 do Banco Central, os bancos ou instituições financeiras são obrigados a disponibilizarem aos clientes um plano de CONTA ESSENCIAL, que é aquela que dispõe de serviços bancários básicos. Esse tipo de conta deve oferecer, gratuitamente, serviços como:
1- Quatro saques por mês;
2- Compensação de cheques;
3- Cartão de débito e a 2ª via em caso de extravio;
4- Serviços internet banking.
👉🏼 Se você não tem uma movimentação bancária intensa, recomenda-se a aquisição de uma conta essencial. Caso você queira utilizar outros serviços sem pagar pelo excedente de limite do plano básico, recomendamos que você adquira um pacote de serviços padronizados. Caso haja cobrança indevida de taxas em sua conta bancária, denuncie ao Órgão de Proteção ao Consumidor mais próximo a você ou consulte um advogado da sua confiança, para requerer, judicialmente, o valor cobrado de forma indevida.
